Questions fréquentes

CiblePro utilise exclusivement les données officielles du répertoire Sirene, géré par l'INSEE (Institut national de la statistique et des études économiques). C'est la source de référence officielle pour toutes les entreprises françaises immatriculées.

Oui. Le répertoire Sirene est mis à jour en continu par l'INSEE. CiblePro interroge l'API Sirene en temps réel à chaque recherche — vous obtenez toujours les données les plus récentes disponibles.

Chaque export contient : dénomination sociale, SIRET, code NAF/APE, adresse complète, département, date de création, forme juridique, et statut (actif/inactif). Les numéros de téléphone et emails ne sont pas disponibles dans le répertoire Sirene.

Oui. Les données Sirene sont des données publiques officielles, publiées par l'INSEE en open data. Leur utilisation à des fins de prospection commerciale BtoB est légale sous réserve de respecter les obligations du RGPD (droit d'opposition, etc.). CiblePro vous recommande de consulter notre politique de confidentialité et de vous conformer à la réglementation en vigueur.

Oui. Chaque recherche affiche gratuitement un aperçu des 10 premiers résultats, sans inscription ni carte bancaire. Vous ne payez que si vous souhaitez exporter la liste complète.

Non. Les crédits CiblePro n'ont pas de date d'expiration. Vous pouvez les utiliser quand vous le souhaitez, sans pression.

Oui, vous pouvez acheter autant de packs que vous le souhaitez. Les crédits s'accumulent sur votre compte. Consultez notre page tarifs pour voir les options disponibles.

Oui. Tous les paiements sont traités par Stripe, leader mondial du paiement en ligne. CiblePro ne stocke jamais vos coordonnées bancaires.

Les crédits sont non remboursables une fois achetés, conformément à nos CGU. Si vous rencontrez un problème technique, contactez-nous à support@ciblepro.fr et nous trouverons une solution.

Vous pouvez entrer un mot-clé directement dans le champ Activité (ex: 'électricien', 'restaurateur') — CiblePro résout automatiquement le code NAF correspondant. Vous pouvez aussi utiliser notre outil gratuit de recherche de code NAF pour explorer tous les codes disponibles.

Oui. Le filtre département vous permet de cibler une ou plusieurs zones géographiques précises. Entrez le numéro de département (ex: 75, 69, 33) pour limiter votre liste à cette zone.

1 crédit = 1 export complet, jusqu'à 1 000 entreprises correspondant à vos critères de recherche. Si votre recherche retourne plus de 1 000 résultats, affinez vos filtres (département, date de création) pour segmenter votre liste.

Societe.com est excellent pour rechercher des informations détaillées sur une entreprise spécifique (bilans, dirigeants, annonces légales). CiblePro est conçu pour générer des listes de prospects ciblées en volume — filtrage par activité, département et date, export CSV en un clic. Les deux outils sont complémentaires.

Kompass et Corporama sont des outils puissants mais coûteux (500€ à 2000€/an), conçus pour les grandes équipes commerciales. CiblePro est conçu pour les PME, freelances et startups qui ont besoin de listes ciblées sans engagement annuel, à partir de 9€ par export.