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Aide

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur CiblePro. Une autre question ? Écrivez-nous à support@ciblepro.fr

Les données

D'où viennent les données CiblePro ?

CiblePro utilise exclusivement les données officielles du répertoire Sirene, géré par l'INSEE (Institut national de la statistique et des études économiques). C'est la source de référence officielle pour toutes les entreprises françaises immatriculées.

Les données sont-elles à jour ?

Oui. CiblePro interroge l'API Sirene de l'INSEE au moment où vous lancez chaque recherche. Les résultats reflètent le répertoire Sirene à la date du jour, tel que l'INSEE le publie.

Quelles informations sont incluses dans l'export CSV ?

Chaque export CSV contient 10 colonnes : nom, SIRET, adresse, ville, code postal, date de création, code activité (NAF/APE), libellé de l'activité, forme juridique (libellé officiel de l'INSEE) et lien vers la fiche officielle sur annuaire-entreprises.data.gouv.fr. L'export ne contient ni numéro de téléphone, ni adresse email, ni nom de dirigeant.

Les données sont-elles conformes au RGPD ?

Oui. Les données Sirene sont des données publiques officielles, publiées par l'INSEE en open data. Leur utilisation à des fins de prospection commerciale BtoB est légale sous réserve de respecter les obligations du RGPD (droit d'opposition, etc.). CiblePro vous recommande de consulter notre politique de confidentialité et de vous conformer à la réglementation en vigueur.

Crédits et paiements

Est-ce que je peux tester CiblePro gratuitement ?

Oui. Chaque recherche affiche gratuitement un aperçu des 3 entreprises les plus récemment créées, sans inscription ni carte bancaire. Pour exporter la liste complète en CSV, créez un compte et achetez un crédit, à partir de 9 €.

Est-ce que les crédits expirent ?

Non. Les crédits CiblePro n'ont pas de date d'expiration. Vous pouvez les utiliser quand vous le souhaitez, sans pression.

Puis-je acheter plusieurs packs de crédits ?

Oui, vous pouvez acheter autant de packs que vous le souhaitez. Les crédits s'accumulent sur votre compte. Consultez notre page tarifs pour voir les options disponibles.

Les paiements sont-ils sécurisés ?

Oui. Tous les paiements sont traités par Stripe. CiblePro ne stocke jamais vos coordonnées bancaires.

Puis-je obtenir un remboursement ?

Les crédits sont non remboursables une fois achetés, conformément à nos CGU. Si vous rencontrez un problème technique, contactez-nous à support@ciblepro.fr et nous trouverons une solution.

Utilisation

Comment trouver le bon code NAF pour ma recherche ?

Vous pouvez entrer un mot-clé directement dans le champ Activité (ex : 'électricien', 'restaurateur') et CiblePro trouve automatiquement le code NAF correspondant. Vous pouvez aussi utiliser notre outil gratuit de recherche de code NAF pour explorer tous les codes disponibles.

Rechercher un code NAF →
Puis-je filtrer par département ?

Oui. Le filtre département limite votre liste à un département : entrez son numéro (ex : 75, 69, 33). Sans département, la recherche porte sur toute la France.

Combien d'entreprises puis-je exporter par crédit ?

1 crédit = 1 export complet, jusqu'à 1 000 entreprises correspondant à vos critères de recherche. Si votre recherche retourne plus de 1 000 résultats, l'export contient les 1 000 entreprises les plus récemment créées. Pour cibler une autre période, affinez vos filtres (département, date de création).

Puis-je utiliser CiblePro pour trouver des entreprises à contacter dans le cadre de la réforme facturation électronique ?

Oui. Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises assujetties à la TVA en France doivent être en mesure de recevoir des factures électroniques. Depuis cette même date, les grandes entreprises et les ETI doivent aussi les émettre. Les PME et les micro-entreprises devront les émettre à partir du 1er septembre 2027. Si vous vendez des logiciels de facturation, des solutions comptables ou des prestations d'accompagnement, CiblePro vous permet d'extraire des listes ciblées d'entreprises par activité, département et date de création.

Les auto-entrepreneurs et micro-entreprises sont-ils dans la base de données CiblePro ?

Oui. Le répertoire Sirene de l'INSEE recense aussi les entrepreneurs individuels, y compris les micro-entrepreneurs (auto-entrepreneurs). Activez le filtre « Entrepreneur individuel » pour cibler uniquement ce segment.

La facturation électronique concerne-t-elle les entreprises de ma liste ?

Oui. Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises assujetties à la TVA en France doivent être en mesure de recevoir des factures électroniques. Depuis cette même date, les grandes entreprises et les ETI doivent aussi les émettre. Les PME et les micro-entreprises devront les émettre à partir du 1er septembre 2027. Les éditeurs de logiciels et les prestataires comptables peuvent donc les contacter dès maintenant.

Comparaisons

Quelle est la différence entre CiblePro et Societe.com ?

Societe.com est excellent pour rechercher des informations détaillées sur une entreprise spécifique (bilans, dirigeants, annonces légales). CiblePro est conçu pour générer des listes d'entreprises ciblées en volume : filtrage par activité, département et date, export CSV en un clic. Les deux outils sont complémentaires.

Lire le comparatif complet →
Pourquoi CiblePro plutôt que Kompass ou Corporama ?

Kompass et Corporama sont des outils complets, conçus pour les grandes équipes commerciales. CiblePro est conçu pour les PME, freelances et startups qui ont besoin de listes ciblées sans engagement annuel, à partir de 9 € par export.

Lire le comparatif complet →

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Aperçu gratuit à chaque recherche. Export CSV à partir de 9 €.

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