Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur CiblePro. Une autre question ? Écrivez-nous à support@ciblepro.fr
Les données
D'où viennent les données CiblePro ?
CiblePro utilise exclusivement les données officielles du répertoire Sirene, géré par l'INSEE (Institut national de la statistique et des études économiques). C'est la source de référence officielle pour toutes les entreprises françaises immatriculées.
Les données sont-elles à jour ?
Oui. Le répertoire Sirene est mis à jour en continu par l'INSEE. CiblePro interroge l'API Sirene en temps réel à chaque recherche — vous obtenez toujours les données les plus récentes disponibles.
Quelles informations sont incluses dans l'export CSV ?
Chaque export contient : dénomination sociale, SIRET, code NAF/APE, adresse complète, département, date de création, forme juridique, et statut (actif/inactif). Les numéros de téléphone et emails ne sont pas disponibles dans le répertoire Sirene.
Les données sont-elles conformes au RGPD ?
Oui. Les données Sirene sont des données publiques officielles, publiées par l'INSEE en open data. Leur utilisation à des fins de prospection commerciale BtoB est légale sous réserve de respecter les obligations du RGPD (droit d'opposition, etc.). CiblePro vous recommande de consulter notre politique de confidentialité et de vous conformer à la réglementation en vigueur.
Crédits et paiements
Est-ce que je peux tester CiblePro gratuitement ?
Oui. Chaque recherche affiche gratuitement un aperçu des premiers résultats, sans inscription ni carte bancaire. Inscrivez-vous gratuitement pour recevoir 1 crédit offert et exporter votre première liste complète sans rien payer.
Est-ce que les crédits expirent ?
Non. Les crédits CiblePro n'ont pas de date d'expiration. Vous pouvez les utiliser quand vous le souhaitez, sans pression.
Puis-je acheter plusieurs packs de crédits ?
Oui, vous pouvez acheter autant de packs que vous le souhaitez. Les crédits s'accumulent sur votre compte. Consultez notre page tarifs pour voir les options disponibles.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui. Tous les paiements sont traités par Stripe, leader mondial du paiement en ligne. CiblePro ne stocke jamais vos coordonnées bancaires.
Puis-je obtenir un remboursement ?
Les crédits sont non remboursables une fois achetés, conformément à nos CGU. Si vous rencontrez un problème technique, contactez-nous à support@ciblepro.fr et nous trouverons une solution.
Utilisation
Comment trouver le bon code NAF pour ma recherche ?
Vous pouvez entrer un mot-clé directement dans le champ Activité (ex: 'électricien', 'restaurateur') — CiblePro résout automatiquement le code NAF correspondant. Vous pouvez aussi utiliser notre outil gratuit de recherche de code NAF pour explorer tous les codes disponibles.
Rechercher un code NAF →Puis-je filtrer par département ?
Oui. Le filtre département vous permet de cibler une ou plusieurs zones géographiques précises. Entrez le numéro de département (ex: 75, 69, 33) pour limiter votre liste à cette zone.
Combien d'entreprises puis-je exporter par crédit ?
1 crédit = 1 export complet, jusqu'à 1 000 entreprises correspondant à vos critères de recherche. Si votre recherche retourne plus de 1 000 résultats, affinez vos filtres (département, date de création) pour segmenter votre liste.
Puis-je utiliser CiblePro pour trouver des entreprises à contacter dans le cadre de la réforme facturation électronique ?
Oui. La réforme de la facturation électronique oblige toutes les entreprises françaises à choisir une plateforme agréée avant le 1er septembre 2026. Si vous vendez des logiciels de facturation, des solutions comptables ou des prestations d'accompagnement, CiblePro vous permet d'extraire des listes ciblées d'entreprises par secteur et département — exactement les entreprises qui ont besoin de votre solution.
Les auto-entrepreneurs et micro-entreprises sont-ils dans la base de données CiblePro ?
Oui. La base CiblePro inclut toutes les entreprises immatriculées au registre Sirene de l'INSEE, y compris les auto-entrepreneurs, micro-entreprises, et entreprises individuelles. Vous pouvez filtrer par forme juridique pour cibler uniquement ce segment.
La facturation électronique concerne-t-elle les entreprises de ma liste ?
Oui. À compter du 1er septembre 2026, toutes les entreprises françaises — y compris les TPE, auto-entrepreneurs et artisans — devront pouvoir recevoir des factures électroniques via une plateforme agréée. Cela représente une opportunité pour les éditeurs de logiciels et prestataires comptables de contacter ces entreprises dès maintenant.
Comparaisons
Quelle est la différence entre CiblePro et Societe.com ?
Societe.com est excellent pour rechercher des informations détaillées sur une entreprise spécifique (bilans, dirigeants, annonces légales). CiblePro est conçu pour générer des listes d'entreprises ciblées en volume — filtrage par activité, département et date, export CSV en un clic. Les deux outils sont complémentaires.
Lire le comparatif complet →Pourquoi CiblePro plutôt que Kompass ou Corporama ?
Kompass et Corporama sont des outils puissants mais coûteux (500€ à 2000€/an), conçus pour les grandes équipes commerciales. CiblePro est conçu pour les PME, freelances et startups qui ont besoin de listes ciblées sans engagement annuel, à partir de 9€ par export.
Lire le comparatif complet →Prêt à démarrer ?
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